Dodací podmínky:                                                                      

Objednávky na dobírku,včetně výroby jedlého tisku expedujeme v co nejkratším možném ternínum.Do 3 prac.dnů.

V případě zvolení platby předem,vyčkejte prosím až Vám bude zaslána výzva k zaplacení!
Výzvu Vám zašleme až po naší kontrole a zpracování předfaktůry v pracovní dny nejpozději do druhého dne od přijetí Vaší objednávky.
A až po připsání peněz na náš bankovní účet Vám bude zboží zasláno.

V případě,že na objednávku spěcháte nevolte prosím platbu předem !!!

                                           

V případě,že Vámi objednané zboží není skladem,budeme Vás informovat a domluvíme další postup Vaší objednávky.

Zboží uvedené v nabídce nemusí být vždy skladem. Stav zboží se během dne mění vlivem prodeje v kamenném obchodě a na trzích.
Po vyprodání se zboží stáhne z nabídky(né vždy se to ale stihne včas)a vrací se zpět po naskladnění.

 


 

 

 

Platební podmínky:

Způsob platby označíte při vyplňování objednávky, ceny jsou včetně DPH.

Platba předem (ČR): po doručení a zpracování vaší objednávky vám zašleme platební udaje.Po zaplacení vám bude zásilka zaslána.Doručovací službě už nic neplatíte.

Dobírku (ČR): zboží zaplatíte doručovací službě při převzetí zboží.

Dobírka DPD                                       115kč

Dobírka Česká pošta                   110kč  (do 30kg)

Platba předem DPD                        80kč

Platba předem Česká pošta        110kč  (do 30kg)

V případě,že vaše objednávka přesáhne váhu 30kg bude automaticky zaslaná přepravcem DPD !!!

Doručení zdarma (pouze po uzemí ČR) u objednávek nad 1500 kč !!!

 

Zasílaní balíku na Slovensko dočasně pozastaveno.

Balíkovou přepravou DPD na dobírku (Slovensko) : zboží zaplatíte doručovací službě při převzetí zboží v EUR dopravné je podle váhy balíku:

                                                   do 5kg        ..?..kč vč. dobírky (balné neučtujeme)

                              od 5,1kg    do 20kg        ..?..kč vč. dobírky (balné neučtujeme)

                              

 

Osobní odběr :zboží zaplatíte v hotovosti při osobním vyzvednutí na adrese (viz kontakty) po e-mailové či telefonní domluvě.Balné neplatíte.

 

Pokud dojde mezi vyřízením a odesláním objednávky ke změně cen,platí vždy ceny uvedené v již uskutečněné objednávce.

 

Reklamační řád:

Případné reklamace vyřídíme v souladu s platným právním řádem.

Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak,aby zjistil případné vady.Případné vady je kupující povinen nám neprodleně hlásit.

Záruka se nevztahuje na vady vzniklé nesprávným použitím výrobku a nesprávným skladováním.

Postup při reklamaci :

Informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem.Zboží zašlete v originálním balení jako doporučený balík (né na dobírku ! ) na naši adresu (kontakty).Do zásilky přiložte kopii faktury a uveďte důvod reklamace.Vaši reklamaci vyřídíme co nejdříve,nejpozději do 30 dnů od jejího nahlášení.

Ochrana osobních údajů:

Prohlašujeme, že svěřená osobní data nezneužijeme a neposkytneme třetí osobě.

TOPlist

obrázek

Nabízíme výhradně originální cukrářské potřeby světových značek,kteří kladou maximální důraz na kvalitu a splňují veškeré hygienické požadavky ze strany EU.

TOPlist